Politique de confidentialité

La présente politique décrit les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent et interagissent avec le site web unicaitaly.com (ci-après, le « Site »), conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et au décret législatif italien n° 196/2003, tel que modifié par le décret législatif n° 101/2018 (« Code italien de la protection des données »).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est UNICA C.E. S.a.s. di Sanvido Michele & C. (nom commercial : UNICA CE Italy), dont le siège social est situé Via Spagna, 11/B – 35010 Vigonza (PD), Italie, numéro de TVA/code fiscal IT 0265 133 0280, Numéro REA (Chambre de commerce) PD-258268, immatriculée au Tribunal de Padoue n° 47137.

Pour toute demande relative au traitement des données personnelles, le Responsable du traitement peut être contacté aux coordonnées suivantes :

• Email : info@unicaitaly.com
• Email administration : amministrazione@unicaitaly.com
• Adresse : Via Spagna, 11/B – 35010 Vigonza (PD), Italie

2. Types de données traitées, finalités et base juridique

2.1 Données fournies volontairement via le formulaire de contact

Lorsqu'un utilisateur remplit le formulaire « Contact » présent sur le Site, les données suivantes sont collectées : nom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), éventuelle référence au produit d'intérêt, texte du message et langue du Site utilisée.

Finalité : répondre aux demandes d'informations commerciales, de devis et d'assistance technique avant-vente.

Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée) et, pour les aspects non strictement contractuels, art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime du Responsable à traiter les demandes reçues). La fourniture des données indiquées comme obligatoires dans le formulaire est nécessaire au traitement de la demande : à défaut, il ne sera pas possible de recevoir de réponse.

Le message est enregistré dans une archive interne du Site et transmis par email au personnel commercial/administratif compétent, l'adresse de réponse (reply-to) étant réglée sur celle fournie par l'utilisateur, afin de faciliter une réponse directe.

2.2 Données fournies via le configurateur de résistances électriques sur mesure

Le configurateur en ligne pour la demande de résistances électriques personnalisées (ATEX ou non ATEX) collecte : type d'utilisation, puissance, longueur, encombrements, température de service, type de certification demandée, nom, email et téléphone (facultatif).

Finalité : traiter la demande de configuration/devis technique. Sur la base des données saisies, une fiche technique PDF récapitulative est générée (avec un schéma technique indicatif, non à l'échelle, et les données techniques saisies), envoyée par email au personnel technique/commercial et conservée dans une archive interne pour la gestion du dossier.

Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles demandées par la personne concernée avant la conclusion d'un contrat). Il est précisé que le prix indiqué dans le PDF préliminaire est toujours mentionné comme « à confirmer » : aucun calcul de prix automatique définitif n'est effectué ; le devis final est communiqué manuellement par un opérateur.

2.3 Données de navigation et informations techniques

Dans le cadre de son fonctionnement normal, les systèmes informatiques utilisés pour faire fonctionner le Site acquièrent certaines données (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, date et heure de la visite) qui sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur à des fins de sécurité informatique, de prévention des usages illicites et de diagnostic de problèmes techniques. Ces données ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, mais pourraient, par leur nature, permettre d'identifier les utilisateurs par des traitements croisés avec des données détenues par des tiers.

Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime du Responsable à la sécurité de son infrastructure informatique).

2.4 Cookies et technologies similaires

Le Site utilise exclusivement des cookies techniques, nécessaires au bon fonctionnement des fonctionnalités demandées par l'utilisateur :

• Cookie de session (PHPSESSID) : généré uniquement pendant l'utilisation du configurateur de résistances électriques, afin de conserver temporairement les données saisies dans l'assistant multi-étapes entre les différentes étapes et d'afficher la page de confirmation après l'envoi. Il s'agit d'un cookie de session (non persistant), automatiquement supprimé à la fermeture du navigateur, et il n'est jamais utilisé à des fins de profilage, de suivi entre sites ou de publicité.

À la date de la dernière mise à jour de la présente politique, le Site n'utilise pas de cookies de profilage, d'analyse ou de marketing/publicité de tiers (par exemple Google Analytics, Google Tag Manager, Meta/Facebook Pixel ou outils similaires). La plateforme est techniquement prête à les prendre en charge à l'avenir, mais ces outils sont actuellement désactivés. Si le Responsable décidait de les activer, la présente politique serait préalablement mise à jour et, lorsque la réglementation applicable l'exige, le consentement de l'utilisateur serait recueilli via une bannière dédiée avant l'installation de tout cookie non technique.

Le Site comprend également, sur la page Contact et dans le pied de page, un lien texte externe vers Google Maps pour visualiser le siège de l'entreprise. Il s'agit d'un simple lien hypertexte qui ouvre Google Maps dans un nouvel onglet du navigateur : aucune carte n'est intégrée (embed) dans les pages du Site, de sorte qu'aucune donnée n'est transmise à Google lors de la navigation normale. Un éventuel traitement de données par Google n'a lieu que si l'utilisateur clique volontairement sur le lien et est régi par la politique de confidentialité de Google.

L'utilisateur peut à tout moment gérer, bloquer ou supprimer les cookies via les paramètres de son navigateur ; toutefois, la désactivation du cookie technique de session peut empêcher le bon fonctionnement du configurateur de résistances électriques.

3. Modalités du traitement et mesures de sécurité

Le traitement est effectué à l'aide d'outils informatiques et télématiques, selon une logique strictement liée aux finalités indiquées, de manière à garantir la sécurité et la confidentialité des données. Le Responsable adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées, parmi lesquelles : accès réservé au personnel autorisé au moyen d'identifiants personnels, transmission des données protégée par le protocole HTTPS, mots de passe d'accès conservés au moyen d'algorithmes de hachage sécurisés, requêtes à la base de données exécutées exclusivement au moyen d'instructions paramétrées (prepared statements) afin de prévenir les attaques par injection SQL.

4. Durée de conservation des données

• Demandes via le formulaire de contact : conservées pendant 24 mois maximum à compter du dernier contact, sauf si la demande donne lieu à une relation contractuelle, auquel cas s'appliquent les délais de conservation fiscale/comptable prévus par la loi (10 ans en vertu de l'art. 2220 du Code civil italien).
• Demandes via le configurateur de résistances électriques (y compris la fiche technique PDF générée) : conservées pendant 24 mois maximum à compter de la demande, sauf établissement d'une relation contractuelle, auquel cas s'appliquent les mêmes délais fiscaux/comptables légaux.
• Données techniques des journaux du serveur : conservées pendant une durée maximale de 6 mois, sous réserve d'exigences spécifiques liées à la constatation d'infractions.
• Cookie de session : supprimé automatiquement à la fermeture du navigateur.

Passés ces délais, les données sont supprimées ou rendues anonymes de manière permanente, sous réserve d'éventuelles obligations légales imposant une conservation plus longue.

5. Destinataires des données et tiers

Les données personnelles collectées ne font l'objet d'aucune diffusion et ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers à des fins de marketing. Les données peuvent être connues par :

• le personnel du Responsable autorisé à traiter les données en raison de ses fonctions (secteurs commercial, technique et administratif) ;
• le fournisseur du service d'hébergement sur lequel le Site et sa base de données sont hébergés, qui traite les données en qualité de sous-traitant au sens de l'art. 28 du RGPD, dans la seule mesure nécessaire à la fourniture technique du service ;
• les éventuels fournisseurs du service d'envoi d'emails (SMTP) utilisés pour la remise des notifications générées par les formulaires du Site, limité aux données strictement nécessaires à l'envoi du message.

À ce jour, le Responsable ne recourt à aucun autre prestataire tiers (par exemple CRM externes, plateformes de marketing automation ou publicitaires) pour le traitement des données collectées via le Site.

6. Transfert des données hors de l'UE

Les données sont traitées sur des infrastructures informatiques situées en Italie/dans l'Union européenne. Le Responsable ne transfère pas habituellement de données personnelles vers des pays hors UE. Si cela devenait nécessaire à l'avenir, le transfert n'aurait lieu qu'en présence d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou de garanties appropriées au sens des articles 44 à 49 du RGPD (par exemple des clauses contractuelles types).

7. Droits de la personne concernée

En tant que personne concernée, vous avez le droit de demander à tout moment au Responsable :

• l'accès à vos données personnelles (art. 15 du RGPD) ;
• la rectification des données inexactes ou le complément des données incomplètes (art. 16 du RGPD) ;
• l'effacement des données (« droit à l'oubli »), dans les cas prévus par l'art. 17 du RGPD ;
• la limitation du traitement, dans les cas prévus par l'art. 18 du RGPD ;
• la portabilité des données, c'est-à-dire les recevoir dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable, lorsque cela est techniquement possible (art. 20 du RGPD) ;
• l'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime du Responsable (art. 21 du RGPD) ;
• le retrait du consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait, lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

Ces droits peuvent être exercés en contactant le Responsable à l'adresse info@unicaitaly.com ou amministrazione@unicaitaly.com, ou par écrit à l'adresse du siège social indiquée ci-dessus. Le Responsable répondra sans retard injustifié et en tout état de cause dans un délai d'un mois à compter de la demande, délai pouvant être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demandes particulièrement complexes ou nombreuses.

Il est rappelé le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, le Garante per la Protezione dei Dati Personali (autorité italienne de protection des données, www.garanteprivacy.it), si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la réglementation applicable.

8. Nature B2B du Site et mineurs

Le Site s'adresse à un public professionnel (clients, prospects et partenaires commerciaux du secteur des constructions électriques et pneumatiques) et n'est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans. Le Responsable ne collecte pas sciemment de données personnelles de mineurs via les formulaires du Site.

9. Modifications de la présente politique

Le Responsable se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour, en tout ou en partie, la présente politique, y compris en raison de changements réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page, avec indication de la date de dernière mise à jour. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : 5 août 2026